google.com

Di che cosa si occupa Google?

Google è un’azienda tecnologica nota soprattutto per Google Search, il servizio che le persone utilizzano per trovare informazioni sul web. Il nome comprende anche un gruppo molto più ampio di prodotti, tra cui Gmail, Maps, Chrome, Android, YouTube, Google Cloud e Gemini. Google dichiara che la propria missione è organizzare le informazioni del mondo e renderle universalmente accessibili e utili.

I tre termini seguenti sono correlati, ma non hanno esattamente lo stesso significato:

• Google è l’azienda e la famiglia di prodotti più ampia.
• Google Search è il motore di ricerca che trova e organizza le informazioni in risposta a una query.
• google.com è il sito web principale che le persone visitano per utilizzare Google Search.

Questa distinzione è utile perché molte persone dicono “Google” quando intendono specificamente Search. Search rimane il prodotto più noto di Google, ma rappresenta solo una parte dell’organizzazione.

Che cosa puoi fare su google.com?

Lo scopo principale di google.com è effettuare ricerche. Inserisci una parola, una frase, una domanda, il nome di un prodotto, un luogo o un’altra query e Google restituisce una pagina di risultati selezionati dai suoi sistemi automatizzati.

A seconda della query, una pagina dei risultati può contenere più dei normali link a pagine web. Può includere immagini, video, mappe, notizie, risultati di acquisto, informazioni sulle attività commerciali, risposte brevi o altri formati. Il layout esatto può variare in base alla query, alla lingua, alla posizione, al dispositivo, alle impostazioni e alle modifiche apportate al prodotto.

Le persone utilizzano comunemente Google Search per:

• trovare un sito web ufficiale o una pagina specifica;
• apprendere le nozioni di base di un argomento poco conosciuto;
• confrontare prodotti, servizi o luoghi;
• cercare immagini, video, notizie, mappe e attività commerciali locali;
• rispondere a domande pratiche;
• scoprire fonti per ricerche più approfondite.

Search è un punto di partenza, non una garanzia che ogni risultato sia completo o corretto. Per decisioni importanti in ambito medico, legale, finanziario, accademico o di sicurezza, i lettori dovrebbero aprire le fonti sottostanti e valutarne l’autorevolezza, la data e le prove.

Come funziona Google Search?

Google Search Central descrive Search in tre fasi generali: scansione, indicizzazione e pubblicazione dei risultati. Questo modello spiega il processo senza suggerire che Google esamini l’intero web in tempo reale ogni volta che qualcuno invia una query.

1. Scansione

Google utilizza programmi automatizzati comunemente chiamati crawler per scoprire pagine accessibili pubblicamente e altro materiale. I crawler seguono i link e visitano nuovamente le pagine già note per trovare contenuti nuovi o aggiornati.

La scoperta non garantisce l’inclusione. Una pagina può essere raggiungibile senza essere aggiunta all’indice di Google. I proprietari dei siti web possono inoltre utilizzare controlli tecnici che determinano se i crawler possono accedere a determinate pagine o indicizzarle.

2. Indicizzazione

Dopo aver recuperato una pagina, Google ne elabora il testo, le immagini, i video, i metadati e altri segnali per comprenderne il contenuto. Le informazioni che Google decide di conservare entrano a far parte del suo indice di ricerca.

Un indice consente a Search di organizzare grandi quantità di materiale prima dell’arrivo di una query. Non è una copia completa di tutto ciò che si trova online. Alcune pagine non vengono mai scoperte, altre non vengono indicizzate e altre ancora possono essere escluse o trattate come duplicati.

3. Pubblicazione dei risultati

Quando una persona effettua una ricerca, i sistemi di Google cercano nell’indice il materiale che potrebbe soddisfare la query. Organizzano quindi i risultati idonei utilizzando segnali relativi a significato, pertinenza, qualità, usabilità, lingua, posizione e contesto.

Il risultato è la pagina visualizzata da chi effettua la ricerca. Query diverse possono produrre layout molto differenti perché una richiesta di ristoranti nelle vicinanze ha uno scopo diverso rispetto alla richiesta di una spiegazione storica o del risultato aggiornato di un evento sportivo.

Come decide Google quali risultati mostrare?

Google afferma che i suoi sistemi di ranking considerano molti fattori. Nessun singolo fattore spiega ogni risultato e l’importanza relativa di un segnale può cambiare in base al tipo di query.

Tra i concetti importanti figurano:

• Significato: i sistemi cercano di comprendere che cosa significano le parole di una query e che cosa sta cercando di ottenere la persona.
• Pertinenza: una pagina dovrebbe contenere informazioni correlate alla richiesta, non limitarsi a ripetere la stessa parola chiave.
• Qualità: Search cerca segnali che aiutino a identificare fonti utili e affidabili.
• Usabilità: le pagine che funzionano bene per chi effettua la ricerca possono essere più utili di quelle difficili da consultare o utilizzare.
• Contesto: la lingua, la posizione, le impostazioni e il grado di aggiornamento richiesto dall’argomento possono influenzare ciò che viene visualizzato.

Una query su una notizia dell’ultima ora può dipendere in larga misura da informazioni recenti, mentre la definizione di un dizionario normalmente non ne ha bisogno. Una query locale come “caffè vicino a me” richiede inoltre un contesto geografico che potrebbe non essere necessario per una query educativa generale.

Il ranking dei risultati può cambiare quando cambiano le pagine, diventano disponibili nuove informazioni e Google aggiorna i propri sistemi. Non è garantito che una pagina visualizzata oggi al primo posto mantenga permanentemente la stessa posizione.

Gli annunci pubblicitari sono uguali ai risultati organici?

No. Google documenta che un pagamento non consente di ottenere l’inclusione nel suo indice di ricerca organico né un ranking organico più elevato. Gli annunci pubblicitari vengono presentati separatamente e sono contrassegnati da un’etichetta.

Questa differenza è importante quando si consulta una pagina dei risultati:

• Risultati organici: sono selezionati dai sistemi di ricerca e ranking di Google.
• Annunci pubblicitari: sono posizionamenti a pagamento identificati da un’etichetta pubblicitaria.

Un inserzionista può apparire vicino ai risultati organici, ma il posizionamento a pagamento non significa che la sua normale pagina web abbia ottenuto una posizione organica più elevata. I lettori dovrebbero comunque valutare sia gli annunci pubblicitari sia le pagine organiche in base alle proprie esigenze.

Tutti vedono gli stessi risultati di Google?

Non sempre. Google spiega che la query, la lingua, la posizione, le impostazioni e, in alcune situazioni, l’attività precedente possono influire sui risultati o sulle funzionalità mostrate.

Ad esempio, una ricerca di “football” può riferirsi a sport diversi in Paesi diversi. La richiesta di un negozio nelle vicinanze necessita del contesto relativo alla posizione. Una persona che effettua una ricerca in francese si aspetterà normalmente risultati in lingua francese.

Questo non significa che ogni risultato sia completamente personalizzato. Significa che il contesto può influenzare la risposta. Gli utenti possono controllare le impostazioni dell’Account Google, dell’attività e della personalizzazione se desiderano comprendere o modificare il modo in cui vengono utilizzate alcune informazioni.

Google Search comprende tutto il web?

No. Google Search opera con le informazioni che i suoi sistemi scoprono, elaborano e rendono idonee a comparire nei risultati. Non promette che ogni pagina pubblica verrà sottoposta a scansione, indicizzata o visualizzata.

Ciò comporta due limiti importanti:

1. L’assenza di una pagina da Google non dimostra che le informazioni non esistano.
2. Il fatto che una pagina occupi una posizione di rilievo non dimostra che ogni affermazione contenuta al suo interno sia accurata.

Search aiuta le persone a scoprire informazioni, ma una ricerca accurata richiede comunque di aprire le fonti, controllare le date, confrontare le prove e distinguere le affermazioni delle fonti dirette dai resoconti indipendenti.

Quali prodotti offre Google oltre a Search?

La directory ufficiale dei prodotti Google mostra che l’azienda opera in molti ambiti dell’informatica quotidiana e professionale. È più facile comprendere l’ampiezza dell’offerta raggruppando i prodotti in base alla funzione che svolgono.

Comunicazione e organizzazione

Gmail fornisce un servizio di posta elettronica, mentre Calendar, Contacts, Drive, Docs, Sheets e gli strumenti correlati supportano la comunicazione, la gestione dei file e il lavoro collaborativo.

Navigazione web, dispositivi mobili e altri dispositivi

Chrome è il browser web di Google. Android è un sistema operativo mobile utilizzato su telefoni e altri dispositivi. Google sviluppa anche dispositivi e prodotti per la casa, sebbene disponibilità e nomi possano variare nel tempo e da un mercato all’altro.

Mappe e informazioni locali

Google Maps supporta la scoperta di luoghi, le indicazioni stradali e le informazioni geografiche. Search può inoltre mostrare dettagli sulle attività commerciali locali quando una query ha un intento locale.

Video e contenuti multimediali

YouTube fa parte dell’ecosistema di prodotti Google e consente la pubblicazione, la visualizzazione e la scoperta di video. Altri prodotti multimediali riguardano foto, televisione, libri e intrattenimento.

Cloud e strumenti per sviluppatori

Google Cloud fornisce infrastrutture, dati, AI e servizi software per organizzazioni e sviluppatori. Google gestisce inoltre piattaforme per sviluppatori, API e documentazione tecnica.

Intelligenza artificiale

Gemini è uno dei prodotti di AI di Google. Google applica inoltre il machine learning a Search e ad altri servizi. Funzionalità, nomi dei modelli e disponibilità cambiano rapidamente, quindi le pagine dei prodotti gestite da Google sono il luogo migliore per verificare i dettagli attuali.

Questi esempi sono rappresentativi, non esaustivi. Mostrano perché descrivere Google soltanto come un motore di ricerca escluda gran parte delle attività dell’azienda.

Che cosa dovrebbero sapere gli utenti sulla privacy e sui controlli dell’account?

Google gestisce servizi che possono utilizzare informazioni dell’account, attività, impostazioni, informazioni sul dispositivo e altri dati secondo quanto descritto nelle sue Norme sulla privacy. I dettagli dipendono dal prodotto, dal fatto che una persona abbia effettuato o meno l’accesso, dalle sue impostazioni e dalla legge applicabile.

Tra le azioni utili figurano:

• leggere le Norme sulla privacy attuali di Google invece di affidarsi a un riepilogo;
• esaminare i dati e le attività associati a un Account Google;
• controllare le impostazioni di personalizzazione e pubblicità;
• eliminare l’attività quando i controlli disponibili lo consentono;
• utilizzare i controlli per la privacy e la sicurezza specifici di ciascun prodotto;
• verificare se una funzionalità si comporta diversamente quando non si è effettuato l’accesso.

Nessun breve articolo di una directory può fornire una valutazione completa della privacy per ogni prodotto Google. Un approccio pratico consiste nell’esaminare le impostazioni dei servizi effettivamente utilizzati e riesaminarle quando Google introduce nuove funzionalità o modifica le proprie norme.

Qual è il rapporto tra Google e Alphabet?

Google fa parte di Alphabet, un’organizzazione societaria più ampia. Per un utente comune, “Google” si riferisce normalmente all’azienda tecnologica e ai suoi prodotti. Alphabet diventa più rilevante quando si parla di struttura societaria, investimenti, governance o rendicontazione finanziaria.

La dirigenza, la struttura aziendale, i risultati finanziari e la proprietà dei prodotti possono cambiare. I materiali aggiornati di Alphabet per gli investitori e i documenti depositati presso le autorità di regolamentazione sono le fonti appropriate per questi dettagli soggetti a variazioni nel tempo.

A chi si rivolge Google?

Google Search si rivolge alle persone che desiderano trovare ed esplorare informazioni. L’ecosistema Google più ampio serve privati, organizzazioni, creator, aziende, studenti, sviluppatori e altri gruppi con prodotti per comunicazione, navigazione, contenuti multimediali, software, dispositivi, cloud computing e AI.

L’idoneità di un particolare prodotto dipende dall’attività, dalla posizione, dai requisiti dell’account, dalle esigenze di accessibilità, dalle preferenze in materia di privacy, dal costo e dai termini applicabili. Gli utenti dovrebbero valutare il prodotto specifico anziché presumere che ogni servizio Google abbia lo stesso scopo o le stesse norme.

Che cosa bisogna ricordare di Google?

• Google è un’azienda tecnologica e una famiglia di prodotti; Google Search è uno dei suoi prodotti.
• google.com è il principale punto di accesso per utilizzare Google Search.
• Search funziona, in termini generali, attraverso la scansione, l’indicizzazione e la pubblicazione dei risultati.
• Non è garantito che ogni pagina pubblica venga scoperta, indicizzata o mostrata.
• Google afferma che un pagamento non consente di acquistare un ranking organico più elevato; gli annunci sono contrassegnati separatamente.
• I risultati possono variare in base alla query, alla lingua, alla posizione, alle impostazioni e al contesto.
• Google offre molti prodotti oltre a Search, tra cui Gmail, Maps, Chrome, Android, YouTube, Google Cloud e Gemini.
• Google fa parte di Alphabet.

In breve, Google si occupa di aiutare le persone a trovare informazioni e a utilizzare un’ampia famiglia di prodotti digitali. Google Search è il suo servizio più noto, ma comprendere l’azienda significa anche riconoscerne il ruolo nella comunicazione, nel software mobile, nelle mappe, nei video, nel cloud computing, negli strumenti per sviluppatori e nell’intelligenza artificiale.