ウェブ検索、視覚的な情報探索、AI支援による回答
Microsoft Bingは、ウェブページ、画像、動画、ニュース、地図、ショッピング検索結果から情報を見つけるための検索サービスです。従来の検索結果に回答機能や対話型・生成型の機能を組み合わせているため、利用者は情報源を探すことと疑問を掘り下げることを行き来できます。
bing.comは、このサービスのウェブサイトです。検索サービスとしてのBing、Bingを通じて見つかる資料、Bingが生成する回答を区別すると理解しやすくなります。これらは関連する目的を果たしますが、情報としての性質は異なります。
> Bingの活用場面： 情報源を見つけ、さまざまな形式の情報を探し、疑問を調べるために使いましょう。検索結果は検討すべき資料への入り口として、生成された回答はその資料と照らし合わせて確認すべきものとして扱ってください。
Bingは何に使えますか？
通常のウェブページが常に最適な出発点とは限らないため、Bingは複数の種類の検索に対応しています。あるテーマについての疑問、画像の検索、場所の特定では、それぞれ異なる検索結果の表示や機能が役立つことがあります。
調査では、ウェブ、画像、動画、ニュース、地図、ショッピングの検索機能が確認されています。提供されたホームページにも、Copilotや画像検索の操作項目とともに、これらの一部へのリンクがあります。リンクがあることで確認できるのは各機能への入り口であり、リンク先のすべての機能の性能が証明されるわけではありません。
| やりたいこと | 対応するBingの機能 | 次に確認すること |
|---|---|---|
| 解説や特定のページを見つける | ウェブ検索 | ページの著者、目的、裏付けとなる根拠 |
| テーマを視覚的に調べる | 画像検索 | 画像の元の掲載元とその文脈 |
| 実演や記録映像を見つける | 動画検索 | 発信者と、その映像が疑問に答えているかどうか |
| ある話題の報道を追う | ニュース検索 | 公開日、報道の情報源、その後の更新 |
| 場所を探す | 地図 | 情報が探している場所と一致しているかどうか |
| 商品を調べる | ショッピング検索結果 | 元の商品詳細と販売者情報 |
これらの機能は、同じ作業の異なる段階で役立ちます。旅行先を調べる人は、まずウェブページを読み、地図を確認してから写真を探すかもしれません。一方、実用的なスキルを学ぶ人は、文章での説明を読んだ後に動画を見る方法を好むかもしれません。
こうした柔軟性があるからといって、ある種類の検索結果が常に優れているとは限りません。目立つ画像、簡潔な回答、よく知る発信元があれば疑問が解決したと考えるのではなく、情報を評価しやすい形式を選びましょう。
検索結果とAI支援による回答はどう違いますか？
従来の検索結果は、ほかの場所で公開された資料を見つけるのに役立ちます。AI支援による回答は、質問に応じて生成された文章を提示するため、読み手に求められる確認も変わります。回答そのものと、それに関連する元の資料の両方を検討する必要があります。
Bingには対話型・生成型の機能があり、提供されたホームページにはCopilotへの入り口もあります。ただし、確認できる根拠からは、固定されたインターフェース、すべての利用者に共通する機能一式、特定の現行モデルのバージョンまでは確定できません。そのため、こうした詳細をもとにBingを定義すべきではありません。
| 機能 | 調査における役割 | 押さえておきたい違い |
|---|---|---|
| 従来の検索結果 | ページやその他の公開資料を見つける | ページが見つかっても、その主張の正しさが確認されたことにはならない |
| 分野別検索 | 形式や分野を絞って調べる | 形式が違っても、情報源の評価は必要 |
| AI支援による回答 | さらに検討するための生成された回答を提示する | 生成された文章は、元の資料とは異なる |
| 対話を通じた探索 | 会話を通じて疑問を掘り下げるのを支援する | 利用可能な機能やインターフェースの動作は変わることがある |
どのようなときに元の情報源を開くべきですか？
表現、文脈、出典が重要なときは、元の資料を開いてください。特に、回答に引用、数値に関する主張、手順、公開時期によって意味が変わる記述が含まれている場合に役立ちます。
実践的な確認方法は、利用しようとしている具体的な記述を、その情報源が本当に裏付けているかを確かめることです。ページがあるテーマに関連していても、そこから導かれたすべての結論を裏付けているとは限りません。また、簡潔な回答では、重要な条件や留保が省かれていることがあります。
- 根拠として用いたい具体的な主張を特定します。
- 検索結果や回答だけに頼らず、関連する元の資料を開きます。
- 日付、著者、前後の文脈を確認します。
- 影響の大きい主張や意見が分かれる主張は、別の適切な情報源と照らし合わせます。
- 情報を引用または共有する場合は、元の情報源を参照できるようにしておきます。
この方法なら、検索と生成された回答を同等の証拠として扱うことなく、それぞれを有効に活用できます。また、見つけた内容をほかの人に説明するときにも、その違いを明確に保てます。
画像検索やその他の専門的な検索結果には、どのような利点がありますか？
画像検索は、テーマを調べるための別の方法を提供します。提供されたホームページには、画像を使って検索するための操作項目があります。提供資料からはその入り口について説明できますが、対応するすべての入力形式、認識能力、利用制限までは確認できません。
ホームページには、「画像作成」と「テキスト作成」というラベルのリンクもあります。これらのリンクは、確認された画面内に制作機能への入り口があることを示しています。ただし、出力の品質、ライセンス条件、リンク先のツールが持つすべての機能を確認するには不十分です。
素材を探すことと作ることでは、目的が異なります
必要なものを判断するときは、探索と生成を分けて考えましょう。既存の写真を見つけること、出来事に関する報道を探すこと、説明用の素材を生成することは、それぞれ異なる種類の依頼に応えるものです。
- 既存の画像素材を探す場合： 画像検索から始め、元の掲載ページと、記載されている利用条件を確認します。
- 公開された報道を探す場合： ニュース検索やウェブ検索の結果を使い、報道そのものを読みます。
- 実演を探す場合： 動画検索の結果を調べ、実際の映像を確認します。
- 創作物を作る場合： 何を制作・再利用できるかを決めつける前に、該当する制作ツールとその利用条件を確認します。
制作ツールへのリンクがあっても、生成された素材が事実を記録した証拠になるわけではありません。同様に、検索で画像を見つけただけでは、その画像を再掲載する許可があるかどうかは分かりません。
SafeSearchと安全性について、利用者が知っておくべきことは何ですか？
SafeSearchはBingの検索を調整する機能の1つであり、現在の設定や案内を確認するには、MicrosoftのBingヘルプが適切です。提供資料には、設定項目の全容、初期設定、端末やアカウントによる違いは記載されていません。
コンテンツの制御と情報源の信頼性は、別の問題です。検索体験を調整するための機能があることを、すべての結果が正確であること、すべての読者に適していること、またはその情報に基づいて安全に行動できることの証明と受け取るべきではありません。
検索結果への掲載は推奨を意味しません
ページが検索結果に表示されても、その主張や提案が推奨されているわけではありません。重要な判断をする際は、Bingに表示されていることを評価の代わりにせず、リンク先とその裏付けとなる根拠を確認してください。
安全性を確認するには、自分がこれから取ろうとしている行動に焦点を当てると役立ちます。
- リンク先が、探していた組織や対象を扱っていることを確認します。
- 購入や情報の送信を行う前に、関連する条件を読みます。
- 区別が重要な場面では、報道、広告、意見、生成されたコンテンツを見分けます。
- 現在の検索設定や機能の案内は、Bingヘルプで確認します。
これらは見つけた情報を評価する方法であり、すべての検索結果に対する保証ではありません。確認できる根拠に基づいて説明できるのは、利用可能な資料や設定についてであり、Bingで見つかるすべての資料が信頼できると断言することではありません。
アカウントは必要ですか？Rewardsについてはどうですか？
提供されたホームページにはサインインへの入り口があり、Microsoft Rewardsについて、サインインして特典を獲得するよう促す案内が表示されています。このことから、確認されたBingの利用体験の一部としてアカウント機能とRewards機能を挙げることはできますが、特定の獲得率や特典を約束することはできません。
提供資料では、どの操作にアカウントが必要なのか、サインアウトした状態ですべての機能が使えるのか、個々の利用者にどのRewards条件が適用されるのかは確認できません。特定の機能を目的にアカウントの利用を判断する前に、現在の機能案内を確認してください。
| 疑問 | 提供された根拠から確認できること |
|---|---|
| サインインできますか？ | 提供されたホームページにサインインへの入り口があります |
| BingにはRewardsの案内がありますか？ | ホームページにMicrosoft Rewardsとサインインを促す案内があります |
| 何を獲得できますか？ | 獲得率、利用資格、交換条件はここでは確認されていません |
| 特定の機能を使うにはサインインが必要ですか？ | 提供資料には、アカウント要件を網羅した案内はありません |
アカウント機能はサービスを補助する要素であり、Bingを使う中心的な目的は検索です。確認できる根拠では裏付けられない、想定上の特典の価値をもとに選ぶことは避けましょう。
プライバシー情報やヘルプはどこで確認できますか？
プライバシーに関する疑問について、提供資料で主要な参照先とされているのはMicrosoftプライバシーに関する声明です。サービスの利用条件についてはMicrosoftサービス規約が参照先として提供されており、製品の利用支援はBingヘルプが扱っています。
これらの文書は目的が異なるため、適切なものを選ぶと効率よく調べられます。提供資料には、保存期間、すべてのプライバシー設定、地域によるあらゆる違いの完全な説明はありません。この概要を、それらの文書の代わりにすべきではありません。
- 機能の利用や検索設定の調整： Microsoft Bingヘルプを参照してください。
- プライバシーの取り扱いの理解： Microsoftプライバシーに関する声明と、自分の利用に関係する部分を読んでください。
- サービスの利用条件の確認： Microsoftサービス規約を参照してください。
- BingのAIへの取り組みの背景の理解： 提供された文書が2023年4月のものであることを踏まえ、Microsoftの責任あるAIに関する文書を読んでください。
責任あるAIに関する文書の日付は重要です。この文書は当時の背景を示すものであり、現在のインターフェースの完全な仕様ではないためです。現在のラベル、回答の動作、利用できる機能は変わることがあります。
Bingはウェブサイト所有者やサイト運営者に何を提供していますか？
Bingは、サイトの検出、クロール、インデックス登録、検索パフォーマンスのレポートに関するウェブマスター向けリソースを提供しています。サイト運営者にとっての出発点はBing Webmaster Toolsであり、Bingウェブマスターガイドラインには、Bingでの表示を目指すサイト向けの公式な指針が説明されています。
これらのリソースは、公開された資料が検索にどのように取り込まれるかを扱っています。サイト所有者には役立ちますが、回答、画像、場所を探すためにBingを開く人とは、対象となる利用者が異なります。
サイト運営者向けの簡潔な手順
- Bing Webmaster Toolsを開き、自分のサイトに関連するリソースを確認します。
- どのような変更を行うか決める前に、公式のウェブマスターガイドラインを読みます。
- 検索での表示状況を調べる際は、検出、クロール、インデックス登録の問題を分けて考えます。
- 利用可能な検索パフォーマンスのレポートを使って、サイトの状況を確認します。
提供された調査では、これらの支援分野が確認されていますが、検索への掲載、順位、アクセス数の成果は約束されていません。ウェブマスター向けリソースは、サイトと検索の関係を理解し管理するための手段として捉え、結果については引き続き確認してください。
Bingはどのような人に向いていますか？
Bingは、複数の検索結果形式を通じて情報を調べたい人や、従来の検索とAI支援による回答を併せて利用できることに価値を感じる人に向いています。また、サイト運営者には、検出、インデックス登録、検索パフォーマンスを理解するための公式リソースを別途提供しています。
押さえておきたいのは、便利であっても情報源を評価する必要はなくならないという点です。Bingは情報を見つけ、調べるためのサービスです。確認できる根拠は、その役割と多様な検索機能を裏付けていますが、個々の主張の正確さや特定の結果の適切さについては、さらに確認が必要です。
応答の成功は安全性を保証しません。測定値は特定時点の観測結果です。