Question 1

Чем Amazon занимается помимо интернет-торговли?

Accepted Answer

Amazon — технологическая и торговая компания, деятельность которой также включает облачные вычисления, потоковые развлекательные сервисы, потребительские устройства, рекламу, здравоохранение, услуги на основе ИИ и логистику. Это отдельные направления бизнеса, а не преимущества, автоматически включённые в покупку или подписку.

Question 2

Все ли товары на amazon.com продаёт Amazon?

Accepted Answer

Нет. Товар в карточке может продаваться Amazon или сторонним продавцом. Проверяйте сведения о продавце и выполнении заказа отдельно, а также состояние товара и информацию о возврате для выбранного предложения.

Question 3

Кто основал Amazon и когда компания начала работу?

Accepted Answer

В биографии на сайте Amazon для инвесторов говорится, что Джефф Безос основал Amazon.com в 1994 году. Официальный материал компании описывает её публичный запуск в качестве книжного магазина в 1995 году, поэтому основание компании и запуск книжного магазина — разные события.

Question 4

Что следует сравнить перед покупкой на Amazon?

Accepted Answer

Сравните описание товара, цену, продавца, состояние, выполнение заказа, информацию о доставке и условия возврата. Также проверьте, является ли выбранный вариант покупки подпиской, и опирайтесь на актуальную карточку и сведения о заказе, а не на предположения, основанные на предыдущих покупках.

Question 5

Как следует использовать отзывы покупателей Amazon?

Accepted Answer

Воспринимайте отзывы как мнения покупателей, дополняющие карточку товара. Сопоставляйте их содержание с информацией о товаре и предполагаемым использованием; отзывы не являются характеристиками или гарантиями. Правила сообщества Amazon устанавливают требования к участию и правила поведения для авторов публикаций.

Question 6

Одинаковы ли возможности покупок на Amazon во всех странах?

Accepted Answer

Нет. Магазины для разных стран, каталоги, программы и права потребителей различаются. Amazon.com — сайт для покупок в США, а указание международного адреса доставки не подтверждает, что там доступны все представленные товары или программы.

Question 7

Где получить помощь по вопросам учётной записи Amazon, заказа или конфиденциальности?

Accepted Answer

Обращайтесь в службу поддержки Amazon за помощью с учётной записью и заказами, в том числе по вопросам безопасности покупок. По вопросам персональных данных обратитесь к Уведомлению о конфиденциальности, по условиям сервиса — к Условиям использования, а по правилам отзывов и публикаций — к Правилам сообщества.

amazon.com

Другие домены в категории Shopping